Política de Privacidad – Tienda Zen
En Tienda Zen, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos entregas al visitar y utilizar nuestro sitio web.
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando navegas o realizas una compra en nuestro sitio web:
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- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Información necesaria para procesar pagos (gestionada por plataformas de pago externas seguras)
- Información relacionada con tus pedidos y preferencias de compra
Además, de forma automática, podemos recopilar datos no personales como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y comportamiento de navegación dentro del sitio.
2. Uso de la información
La información recopilada es utilizada para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar compras y envíos
- Comunicarnos contigo respecto a tu pedido, consultas o solicitudes
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- Cumplir obligaciones legales y administrativas
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3. Protección de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
Los datos sensibles relacionados con pagos son gestionados exclusivamente por plataformas de pago externas certificadas, por lo que Tienda Zen no almacena información bancaria.
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6. Enlaces a sitios externos
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7. Cambios en la política de privacidad
Tienda Zen se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación.
Recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de posibles actualizaciones.
8. Contacto
Si tienes dudas, consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales indicados en el sitio web.